Köpvillkor

Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du handlar från The Xquisite Pour AB, org.nr 559460-1683, via https://rizo.se/.

Företagsuppgifter

The Xquisite Pour AB
Org.nr: 559460-1683
Adress: Nysätervägen 4 , 435 39 Mölnlycke
E-post: support@rizo.se
Webbplats: https://rizo.se/

Produkter

The Xquisite Pour AB säljer produkter inom Smycken. Produktinformation, priser och tillgänglighet visas på webbplatsen.

Beställning

En orderbekräftelse skickas till din e-postadress när köpet är genomfört. Bindande avtal uppstår när vi bekräftat din beställning. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar vid prisfel, tekniska fel, misstänkt bedrägeri eller om varan inte finns i lager.

Priser och moms

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms, om inget annat anges. Fraktkostnad tillkommer enligt information i kassan.

Betalning

Vi erbjuder betalning med Klarna, Visa, Mastercard. Betalningsvillkor varierar beroende på vald betalningsmetod.

Frakt och leverans

Beställningar skickas med PostNord, DHL. Normal leveranstid är 1-3 vardagar. Fraktkostnaden är 69 kr upp till 499 kr. Fri frakt gäller vid köp från 499 kr.

Ångerrätt och retur

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. Returfrakten betalas av kund. Vid utnyttjande av ångerrätten för hela beställningen återbetalas även den ursprungliga standardfraktkostnaden. Vid retur av en del av beställningen återbetalas inte fraktkostnaden. Returadress: The Xquisite Pour AB, Nysätervägen 4 , 435 39 Mölnlycke. Kontakta oss på support@rizo.se innan retur.

Reklamation

Som konsument har du 3 års reklamationsrätt på felaktiga varor enligt Konsumentköplagen. Vid godkänd reklamation bekostar vi returfrakten. Kontakta oss via support@rizo.se.

Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut kan vi debitera kostnader för frakt, returfrakt och administrativ hantering.

Särskilda villkor

Utöver ovanstående gäller följande särskilda villkor: Ej dropshipping. Levereras från Svenskt lager.

Force majeure

The Xquisite Pour AB ansvarar inte för förseningar eller skador beroende på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, myndighetsbeslut, strejk eller tekniska problem.

Tvistlösning

Vid tvist försöker vi lösa frågan i dialog. Konsumenter kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på www.arn.se. Dessa villkor regleras av svensk rätt.